1.    EINLEITUNG
Wir („wir“, „uns“) nehmen den Schutz der Daten der Nutzer („Nutzer“ oder „Sie“) unserer Website und unserer Onlinedienste sehr ernst und verpflichten uns, die Informationen, die Nutzer uns in Verbindung mit der Nutzung unserer Website zur Verfügung stellen, zu schützen. Des Weiteren verpflichten wir uns, Ihre Daten gemäss aktuellem Recht zu schützen und konform zu verwenden. Diese Datenschutzerklärung erläutert unsere Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten durch die Nutzung unserer digitalen Dienste wenn Sie über Ihre Geräte auf die Dienste zugreifen.
Lesen Sie die Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie diese vollumfänglich verstehen, bevor Sie unsere Dienste verwenden. 
Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie an. 

Hinweis zur Einwilligung: 
Ihre Zustimmung zur Datenerfassung ist uns wichtig.
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, gehen wir davon aus, dass Sie der Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten gemäss dieser Datenschutzrichtlinie zustimmen. Sollten Sie mit Teilen dieser Richtlinie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

2.    WELCHE DATEN ERFASSEN WIR?
•    Nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen:
Informationen die über die Nutzung unserer Dienste gesammelt werden („nicht personenbezogene Daten“). Nicht personenbezogene Daten lassen keine Rückschlüsse darauf zu, von wem sie erfasst wurden. Nicht personenbezogene Daten, die wir erfassen, bestehen hauptsächlich aus technischen und zusammengefassten Nutzungsinformationen.

•    Individuell identifizierbare Informationen:
D. h. all jene, über die man Sie identifizieren kann oder mit vertretbarem Aufwand identifizieren könnte („personenbezogene Daten“). Zu den personenbezogenen Daten, die wir über unsere Dienste erfassen, können Informationen gehören wie Namen, E-Mail-Adressen, Adressen, Telefonnummern, IP-Adressen und mehr. Wenn wir personenbezogene mit nicht personenbezogenen Daten kombinieren, werden diese, solange sie in Kombination vorliegen, von uns als personenbezogene Daten behandelt.

a.    DATENQUELLEN
•    Websites, Soziale Medien & digitale Angebote: 
Bei der Nutzung unserer Website (inkl. Newsletter und weitere digitale Angebote) fallen Daten an, die gespeichert werden. Zudem können wir Cookies und ähnliche Techniken einsetzen, um Website-Besucher wiederzuerkennen, ihr Verhalten aufzuzeichnen und Präferenzen zu erkennen. Sowohl die erhobenen technischen Daten als auch Cookies enthalten in der Regel keine Personendaten. Allerdings können Personendaten, die wir oder von uns beauftragte Drittanbieter speichern, mit den technischen Daten bzw. mit den in Cookies gespeicherten und aus ihnen gewonnenen Informationen verknüpft werden und damit möglicherweise mit einer bestimmten Person. Wir nutzen Tools sowie Dienste von Drittanbietern auf unserer Website, insbesondere um die Funktionalität oder den Inhalt unserer Website zu verbessern Statistiken zu erstellen sowie Werbung zu schalten. Einige der von uns eingesetzten Drittanbieter befinden sich möglicherweise ausserhalb der Schweiz. 

•    Anmelde-, Kontakt und Vertragsformulare: 
Bei einer Anfrage an uns oder der Anmeldung eines Kindes in unserer Einrichtung sammeln wir Informationen aus den von den Eltern oder Erziehungsberechtigten ausgefüllten Formularen.

•    Soziale Medien und Plattformen: 
Wir können auf sozialen Netzwerken und anderen von Dritten betriebenen Plattformen Seiten und sonstige Online-Präsenzen betreiben und in diesem Zusammenhang Daten bearbeiten. Dabei erhalten wir Daten (z.B. wenn Personen mit uns kommunizieren oder unsere Inhalte kommentieren) und von den Plattformen (z.B. Statistiken). Die Anbieter der Plattformen können Ihre Nutzung analysieren und diese Daten zusammen mit anderen Daten, die ihnen vorliegen, bearbeiten. Sie bearbeiten diese Daten auch für ihre eigenen Zwecke (z.B. Marktforschungszwecke oder zur Verwaltung ihrer Plattformen), und handeln zu diesem Zweck als eigene Verantwortliche. Weitere Informationen zur Bearbeitung durch die Plattformbetreiber sind in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattformen zu finden.

3.    WIE SAMMELN WIR DATEN?
Wir erfassen Daten bei der Nutzung unserer Dienste. Wenn Sie also unsere digitalen Dienste besuchen und nutzen können wir die Nutzung, Sitzungen und die dazugehörigen Informationen sammeln, erfassen und speichern.

•    Direkte Nutzerinteraktionen: Bei der Nutzung unserer digitalen Dienste erfassen wir Daten basierend auf Ihren Aktivitäten und den Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen, z.B. durch Kommunikation über E-Mail oder unser Kontaktformular.

•    Automatisierte Erfassung: Durch den Einsatz von Technologien wie Cookies und Web-Beacons sammeln wir automatisch Daten, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und unsere Dienste effizienter zu gestalten.

•    Daten von Drittanbietern: Bei der Anmeldung oder Interaktion mit uns über Plattformen wie Facebook oder Google beziehen wir bestimmte Daten, abhängig von Ihren Einstellungen bei diesen Drittanbietern.

Hinweis zu Drittanbietern: Die Datenschutzpraktiken externer Anbieter liegen ausserhalb unserer Kontrolle. Für detaillierte Informationen empfehlen wir, die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter zu konsultieren.

4.    WARUM ERFASSEN WIR DIESE DATEN?
Wir können Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:

•    um unsere Dienste zur Verfügung zu stellen und zu betreiben;
•    um unsere Dienste zu entwickeln, anzupassen und zu verbessern;
•    um auf Ihr Feedback, Ihre Anfragen und Wünsche zu reagieren und Hilfe anzubieten;
•    um Anforderungs- und Nutzungsmuster zu analysieren;
•    für sonstige interne, statistische und Recherchezwecke;
•    um unsere Möglichkeiten zur Datensicherheit verbessern zu können;
•    um Verstösse zu untersuchen und unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen sowie um dem anwendbaren Recht, den Vorschriften bzw. behördlichen Anordnungen zu entsprechen;
•    um Ihnen Aktualisierungen, Nachrichten, Werbematerial und sonstige Informationen im Zusammenhang mit unseren Diensten zu übermitteln. 

Hinweis zu Werbezwecken: Bei Werbe-E-Mails können Sie selbst entscheiden, ob Sie diese weiterhin erhalten möchten. Wenn nicht, klicken Sie einfach auf den Abmeldelink in diesen E-Mails.

5.    WO SPEICHERN WIR DIE DATEN?
Bitte beachten Sie, dass unsere Partner und Dienstanbieter auf der ganzen Welt ansässig sind. Zu den in dieser Datenschutzrichtlinie erläuterten Zwecke speichern und verarbeiten wir alle nicht personenbezogenen Daten, die wir erfassen, in unterschiedlichen Rechtsordnungen.
Personenbezogene Daten können durch Drittanbieter auch ausserhalb der Schweiz und der EU gepflegt, verarbeitet und gespeichert werden.

6.    WIE LANGE WERDEN DIE DATEN GESPEICHERT?
Bitte beachten Sie, dass wir die erfassten Daten so lange aufbewahren, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste, zur Einhaltung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.
Wir können unrichtige oder unvollständige Daten jederzeit nach eigenem Ermessen berichtigen, ergänzen oder löschen.

7.    DATENSCHUTZVERLETZUNG 
Im Falle einer Sicherheitsverletzung, bei der Ihre Daten gefährdet sein könnten, werden wir alle notwendigen und möglichen Schritte unternehmen, um die Situation zu beheben. Dies beinhaltet die Benachrichtigung der zuständigen Aufsichtsbehörden und, falls notwendig, der betroffenen Nutzer über die Art der verlorenen oder kompromittierten Daten.

8.    AN WEN GEBEN WIR DIESE DATEN WEITER?
Im Zuge der Bereitstellung unserer Dienste und Leistungen können wir Daten grenzüberschreitend an verbundene Unternehmen oder andere Dritte übertragen. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Übertragung Ihrer Daten ausserhalb des Schweiz und der EU zu.

Wir können Ihre Daten auch unter folgenden Umständen offenlegen: 
•    um unsere Dienste zu betreiben (z. B. Speicherung von Daten über Hosting-Dienste Dritter, Bereitstellung technischer Unterstützung usw.).
•    um rechtswidrige Aktivitäten oder sonstiges Fehlverhalten zu untersuchen, aufzudecken, zu verhindern oder dagegen vorzugehen
•    um unsere Rechte auf Verteidigung zu begründen oder auszuüben; 
•    um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere persönliche Sicherheit sowie die Sicherheit unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen; 
•    im Falle eines Kontrollwechsels bei uns oder bei einem unserer verbundenen Unternehmen (im Wege einer Verschmelzung, des Erwerbs oder Kaufs (im Wesentlichen) aller Vermögenswerte u. a.);
•     um Ihre Daten mittels befugter Drittanbieter zu erfassen, vorzuhalten und/oder zu verwalten (z. B. Cloud-Service-Anbieter), soweit dies für geschäftliche Zwecke angemessen ist; 
•    um mit Drittanbietern gemeinsam an der Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses zu arbeiten.
Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder mit der Einwilligung der betroffenen Person erfolgt.
Im Zusammenhang mit unseren Verträgen, unseren Dienstleistungen, unseren Internetauftritten und unseren rechtlichen Pflichten oder sonst zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und den weiteren  aufgeführten Zwecken, übermitteln wir Personendaten auch an Dritte, insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern:
•    Dienstleister: Wir arbeiten mit Dienstleistern im In- und Ausland zusammen, die
in unserem Auftrag, in gemeinsamer Verantwortung mit uns oder in eigener Verantwortung Daten bearbeiten (z.B. IT-Provider, Banken, Versicherungen). Dazu können auch Gesundheitsdaten gehören.
•    Vertragspartner (inklusive Eltern/Erziehungsberechtigte und allfällige Behörden die als solche amten): Gemeint sind unsere Kunden (Eltern und erziehungsberichtigte Personen), die betreuten Personen und andere Vertragspartner von uns, wo sich eine Übermittlung Ihrer Daten aus dem Vertrag ergibt (z.B. weil wir einen Betreuungsvertrag geschlossen haben). Die Empfänger bearbeiten die Daten grundsätzlich in eigener Verantwortlichkeit.
•    Behörden: Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte und andere Behörden (z.B. KESB, Gemeinden, Aufsichtsbehörden) im In- und Ausland weitergeben, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen als erforderlich erscheint. Wenn sich Personen bei uns für eine Arbeitsstelle bewerben, sind wir verpflichtet, insbesondere ihre Personalien der zuständigen Aufsichtsbehörde bekanntzugeben, damit diese Ihre Eignung (insbesondere Strafregisterauszug) überprüfen kann. Die Empfänger bearbeiten die Daten in eigener Verantwortlichkeit.
•    Weitere Personen: Gemeint sind andere Fälle, wo sich der Einbezug von Dritten aus den Zwecken gemäss 5.c ergibt. Andere Empfänger sind z.B. Dritte, im Rahmen von Vertretungsverhältnissen (z.B. Ihr Anwalt oder weitere von Ihnen bestimmte Bezugspersonen) oder an Behörden- oder Gerichtsverfahren beteiligte Personen. 
Im Rahmen der Kommunikation mit unseren Mitbewerbern, Branchenorganisationen, Verbänden und weiteren Gremien kann es ebenfalls zum Austausch von Daten kommen, die mitunter bestimmte Personen oder Personengruppen betreffen.

Zur Vermeidung von Missverständnissen möchten wir darauf hinweisen, dass wir nicht personenbezogene Daten nach eigenem Ermessen an Dritte übermitteln bzw. weitergeben oder anderweitig verwenden können.
a.    INTERAKTIONEN MIT SOZIALEN MEDIEN ODER BLOGPOSTS
Bitte beachten Sie, dass unsere Dienste soziale Interaktionen (z. B. Inhalte, Informationen und Kommentare öffentlich posten und mit anderen Nutzern chatten) ermöglichen. Wir weisen Sie darauf hin, dass alle Inhalte oder Daten, die Sie in diesen Bereichen zur Verfügung stellen, von anderen Personen gelesen, erfasst und verwendet werden können. Wir raten dringend davon ab, Informationen zu posten oder mit anderen zu teilen, die Sie nicht öffentlich machen wollen. Wenn Sie Inhalte auf unseren digitalen Diensten hochladen oder anderweitig im Rahmen der Nutzung eines Dienstes zur Verfügung stellen, erfolgt dies auf eigenes Risiko. 
Sie nehmen zur Kenntnis und bestätigen hiermit, dass Kopien Ihrer Daten selbst nach deren Löschung auf zwischengespeicherten und archivierten Seiten oder nach der Erstellung einer Kopie/Speicherung Ihrer Inhalte durch Dritte abrufbar bleiben können.

b.    LINKS ZU DRITTANBIETERN:
Unsere digitalen Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Bitte beachten Sie, dass wir für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites nicht verantwortlich sind. Wenn Sie diese Websites besuchen, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, da unsere Datenschutzrichtlinie nicht für Aktivitäten oder Informationen auf diesen Seiten gilt.

c.    COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
Wenn Sie unsere Dienste besuchen oder darauf zugreifen, autorisieren wir Dritte dazu, Webbeacons, Cookies, Pixel Tags, Skripte sowie andere Technologien und Analysedienste („Tracking-Technologien“) einzusetzen. Diese Tracking-Technologien können es Dritten ermöglichen, Ihre Daten automatisch zu erfassen, um das Navigationserlebnis auf unseren digitalen Dienste zu verbessern, deren Performance zu optimieren und ein massgeschneidertes Nutzererlebnis zu gewährleisten, sowie zu Zwecken der Sicherheit und der Betrugsprävention.

Möglichkeit zur Deaktivierung von Cookies und Tracking-Technologien: 
Sie haben die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien zu deaktivieren oder einzuschränken. Die meisten Webbrowser bieten Einstellungen, mit denen Sie Cookies ablehnen oder bestimmte Cookies akzeptieren können. Wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktivieren, beachten Sie bitte, dass einige Funktionen unserer Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäss funktionieren. Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies und anderen Tracking-Technologien finden Sie in den Einstellungen Ihres Browsers oder auf der Hilfe-Seite des jeweiligen Browsers.

d.    WERBUNG UND TECHNOLOGIEN

Zielgerichtete Werbung: Wir können über unsere Dienste, einschliesslich unserer Websites und Anwendungen, personalisierte Werbung anbieten. Diese Anzeigen können basierend auf Ihrem Surfverhalten, den von Ihnen verwendeten Geräten oder Browsern erstellt werden.

Verwendete Technologien: Für die Bereitstellung dieser personalisierten Anzeigen können wir verschiedene Technologien wie Cookies, JavaScript, Webbeacons (einschliesslich durchsichtiger GIFs) und HTML5 Local Storage nutzen ( Diese Aufzählung ist nicht zwingend abschliessend). 

Drittanbieter und Netzwerkanzeigen: Wir können ebenso allenfalls mit Drittanbietern arbeiten, die Anzeigen basierend auf Ihrem Website-Besuch anzeigen. Diese Drittanbieter können ebenfalls Technologien wie Cookies, JavaScript und Webbeacons verwenden, um die Effektivität ihrer Anzeigen zu überwachen und die Werbeinhalte entsprechend anzupassen.
Datenschutzrichtlinien von Drittanbietern: Bitte beachten Sie, dass Cookies und andere Technologien von Drittanbietern deren eigenen Datenschutzrichtlinien unterliegen. Wir empfehlen Ihnen, sich mit diesen Richtlinien vertraut zu machen, wenn Sie weitere Informationen wünschen.

9.    WIE SCHÜTZEN WIR DATEN?
Hosting und Datenspeicherung: Unsere digitalen Dienste werden von einem Hosting-Dienst bereitgestellt, der uns die Online-Plattform zur Verfügung stellt. Ihre Daten werden in Datenbanken und anderen Anwendungen dieses Anbieters gespeichert. Dieser schützt Ihre Daten auf Servern hinter einer Firewall und bietet sicheren HTTPS-Zugriff auf die meisten seiner Dienste.

Sicherheitsgarantie: Trotz der von uns und unserem Hosting-Anbieter ergriffenen Sicherheitsmassnahmen können wir keinen absoluten Schutz Ihrer Daten garantieren. Daher empfehlen wir Ihnen, sichere Passwörter zu verwenden und keine sensiblen Informationen zu teilen, die, wenn sie öffentlich gemacht würden, erheblichen Schaden verursachen könnten.

Kommunikation: Beachten Sie, dass E-Mail und Instant Messaging nicht als sichere Kommunikationsmittel angesehen werden. Vermeiden Sie es, vertrauliche Informationen über diese Kanäle zu teilen.

Rechte von Eltern und Erziehungsberechtigten: Eltern haben das Recht, Daten, die sie uns über ihr Kind zur Verfügung gestellt haben, einzusehen und zu löschen, sofern dies rechtlich zulässig ist. Um die Daten Ihres Kindes zu überprüfen oder zu löschen, kontaktieren Sie uns bitte. Zum Schutz der Daten Ihres Kindes benötigen wir möglicherweise einen Identitätsnachweis. Beachten Sie, dass bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Anforderungen nicht gelöscht werden können.

10.    VERWENDUNGSZWECKE
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die in der Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke und nur, wenn wir davon überzeugt sind, dass:
•    die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um einen Vertrag zu erfüllen oder zu schliessen (z. B. um Ihnen die Dienste selbst oder Kundenbetreuung bzw. Support bereitzustellen);
•    die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, um entsprechenden rechtlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder
•    die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, um unsere berechtigten geschäftlichen Interessen zu unterstützen (unter der Massgabe, dass dies jederzeit in einer Weise erfolgt, die verhältnismässig ist und Ihre Datenschutzrechte respektiert).
11.    BETROFFENENRECHTE
Wir respektieren und fördern die Rechte der betroffenen Personen in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Die betroffenen Personen haben das Recht auf:
•    Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten
•    Berichtigung unrichtiger Daten
•    Löschung ihrer Daten
•    Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten
•    Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten
Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können an die unter «Kontakt» aufgeführte Stelle gerichtet werden und werden durch diese bearbeitet und beantwortet. 

Diese Rechte sind nicht uneingeschränkt gültig und können unseren eigenen berechtigten Interessen und regulatorischen Anforderungen unterliegen können.
Für diese Rechte gelten Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen (z.B. zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen), weshalb es möglich sein kann, dass wir Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen oder Gründen der Geheimhaltung schwärzen oder nur auszugsweise liefern. Wenn Sie allgemeine Fragen zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten und deren Verwendung haben, wenden Sie sich bitte an uns, wie unten angegeben.
12.    AKTUALISIERUNGEN ODER ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit überarbeiten. Wir bitten Sie, diese regelmässig auf Änderungen zu überprüfen. 

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch eine deutlich sichtbare Mitteilung auf unserer Website oder durch eine direkte Kommunikation mit Ihnen (z. B. per E-Mail) informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen tritt in Kraft, stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.
13.    KONTAKT
Wenn Sie allgemeine Fragen zu den Diensten oder den von uns über Sie erfassten Daten und deren Verwendung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@kinderzauberwelt.ch